سرویس پس از فروش

تمام محصولات در معرض اندازه گیری ابعادی ، آزمایش مقاومت ، بازرسی سطح و آزمایش مونتاژ قرار می گیرند. پس از دریافت کالا ، اگر مشتریان مشکلات تولیدی مانند تغییر شکل کار ، خطاهای بعدی ابعادی ، انحراف موقعیت سوراخ یا جوشکاری ضعیف را کشف کنند ، می توانند طی 7 روز کاری بازخورد ارسال کنند. پس از تأیید ، ما خدمات مجدداً یا مبادله ای را ارائه می دهیم و هزینه های مرتبط را تأمین می کنیم.

برای مسائلی که در حین مونتاژ فرم کار آلومینیوم ، اتصال پروفایل و ساختار ساختار خاص شکل گرفته است ، ما خدمات راهنمایی از راه دور را از طریق تلفن ، ایمیل و فیلم ارائه می دهیم. این شامل طرح پیشنهادهای بررسی و بهینه سازی ، توضیحات مراحل نصب کلیدی ، اقدامات احتیاطی در ساخت و ساز و تظاهرات ویدیویی از فرآیند عملیاتی است.

این شرکت دارای یک تیم خدمات اختصاصی مشتری پس از فروش و پشتیبانی فنی است. مشتریان می توانند مستقیماً از طریق تلفن ، ایمیل یا WeChat با شخص مسئول تماس بگیرند. پس از ارسال مسئله پس از فروش ، ما پاسخ از طریق تلفن یا WECHAT را در 4 ساعت کاری ، یک راه حل اولیه در طی 12 ساعت و وضوح کامل در 72 ساعت تضمین می کنیم.

اگر کلیپ ، پیچ ، اتصالات ، مکان یابی پین یا سایر لوازم جانبی در هنگام حمل و نقل از بین برود یا کافی نباشد ، مشتریان می توانند عکس بگیرند و لیستی از قطعات مفقود شده را ارسال کنند. پس از تأیید ، ما برای اطمینان از ساخت و سازهای بدون وقفه ، ظرف 1-2 روز کاری برای جایگزینی از انبار خود ترتیب خواهیم داد. قطعات سفارشی که نیاز به پردازش ثانویه با توجه به نقشه ها دارند ، زمان سرب تقریباً 3-5 روز کاری دارند.